Trauma Center
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Informazioni utili – risposte alle domande più frequenti

Informarsi in modo semplice

Tutto su appuntamenti, trattamenti, costi e procedure – spiegato in modo chiaro e conciso.

Quali sono gli ambiti medici che trattiamo?
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Siamo uno studio specializzato principalmente nel trattamento delle lesioni e delle patologie dell’apparato muscolo-scheletrico.

Posso rivolgermi a voi per qualsiasi tipo di infortunio?
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Trattiamo esclusivamente lesioni dell’apparato muscolo-scheletrico che possono essere gestite in regime ambulatoriale. Non ci occupiamo di lesioni che richiedono un ricovero ospedaliero o che coinvolgono prevalentemente altri settori medici (ad esempio traumi interni o cranio-encefalici).

Come funziona il rimborso con un’assicurazione privata?
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Di norma, il pagamento avviene in anticipo e successivamente la fattura saldata viene presentata all’assicurazione per la richiesta di rimborso. Solo in casi eccezionali è possibile una fatturazione diretta tra noi e la compagnia assicurativa.

Posso rivolgermi a voi se sono socio dell’AVS (Alpenverein Südtirol)?
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I soci AVS possono richiedere il rimborso delle spese per il primo trattamento, a condizione che la prestazione avvenga entro 24 ore da un incidente durante un’attività ricreativa.

Quali esami radiologici sono coperti?
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Offriamo radiografie convenzionali e tomografie computerizzate (attualmente limitate agli arti). Eseguiamo anche risonanze magnetiche senza mezzo di contrasto, focalizzate sull’apparato muscolo-scheletrico, in particolare su articolazioni, muscoli e tendini.

Per una visita, una risonanza magnetica o un trattamento fisioterapico è necessaria una prescrizione medica?
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No, è possibile accedere ai nostri servizi anche senza prescrizione o impegnativa medica.

Avete accesso alle cartelle cliniche e ai referti radiologici dell'ospedale pubblico?
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Purtroppo non abbiamo accesso a database esterni. Invitiamo pertanto i nostri pazienti a richiedere la documentazione e le immagini necessarie presso le strutture competenti e a portarle con sé il giorno della visita.

Quali lingue parlate e in quale lingua vengono redatti i referti?
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Parliamo tre lingue: tedesco, italiano e inglese. Ci impegniamo a redigere la documentazione medica nella lingua del paziente; al di fuori dell’area linguistica tedesco-italiana, la documentazione viene fornita in inglese. I referti delle risonanze magnetiche vengono emessi automaticamente in lingua italiana, ma su richiesta possono essere tradotti anche in tedesco.

È possibile discutere i risultati e le immagini della risonanza magnetica con un medico nel corso della stessa giornata dell’esame?
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Sì, su richiesta del paziente, cerchiamo di organizzare il colloquio con il medico già al momento della prenotazione dell’esame.

Sono disponibili parcheggi presso la clinica?
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Il nostro studio si trova direttamente presso la stazione a valle degli impianti di risalita del Plan de Corones e dispone del grande parcheggio dell’area sciistica, situato proprio di fronte. Si informa che il parcheggio è a pagamento (la prima ora è gratuita, mentre ogni ora successiva ha un costo di 1 €).

È possibile raggiungere la clinica anche con i mezzi pubblici?
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Sì, esiste un collegamento diretto da Brunico a Riscone (linea bus 420.1) con capolinea “Cabinovia Kronplatz”, situato a soli 2 minuti a piedi dalla nostra struttura.

È possibile presentarsi senza appuntamento?
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Sì, è possibile accedere anche senza appuntamento, tuttavia consigliamo di contattarci telefonicamente o via e-mail in anticipo, in modo da potervi proporre l’orario migliore e indirizzarvi allo specialista più adatto. Si prega di notare che cerchiamo di rispettare la puntualità degli appuntamenti; tuttavia, durante i periodi di alta stagione, come l’inverno, potrebbero verificarsi tempi di attesa più lunghi senza prenotazione.

Vengono eseguiti interventi chirurgici presso la clinica?
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No, presso il nostro studio non vengono effettuati interventi chirurgici. Garantiamo però il trasporto sicuro dei pazienti e, se necessario, possiamo organizzare l’intervento presso una delle nostre cliniche partner.

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